1. Absenteísmo no trabalho: entenda as causas e como controlá-lo
  2. Recrutamento externo: as vantagens que o RH precisa conhecer!
  3. Time de Inside Sales: 3 dicas para você contratar melhor!
  4. Recrutamento interno: suas maiores vantagens e como realizá-lo
  5. Employer Branding: o que é, como aplicar e a sua importância
  6. Cultura organizacional de uma empresa: qual é sua importância?
  7. Fit cultural: como usá-lo para selecionar o melhor candidato
  8. Entrevista por competências: o que é, como usar e dicas práticas
  9. Endomarketing nas empresas: uma nova prática do RH estratégico
  10. O que é turnover: guia completo para reduzir a rotatividade
  11. Produtividade no trabalho: 9 dicas para produzir mais e melhor
  12. Atração e Retenção de Talentos: descubra como se destacar!
  13. Engajamento de equipes: como manter os colaboradores motivados?
  14. Indicadores de RH: o segredo para tornar seu RH estratégico
  15. [Case de Sucesso] De candidato a Head de CS e Recrutador
  16. Avaliação de desempenho por competências: faça ou perca talentos!
  17. Como analisar um currículo para sempre acertar nas contratações?
  18. Experiência do candidato: saiba como nunca mais perder talentos!
  19. Soft skills e Hard skills: você sabe qual é mais importante?
  20. Bem estar no trabalho: seus colaboradores estão MESMO felizes?
  21. ETALENT: 4 dicas para automatizar a operação e ter um DP estratégico
  22. RH estratégico: a tendência de mercado que você precisa conhecer
  23. Benefícios Trabalhistas válidos para o final do ano: quais são?
  24. Mau Recrutamento: conheça suas principais consequências
  25. HR Insights apresenta: Mark Roberge
  26. Contratar em marketing digital: como saber se um candidato tenta enrolar?
  27. Estratégias de recrutamento e seleção: conheça as melhores!
  28. Por que as pessoas trabalham?
  29. Produtividade na Empresa: o impacto da qualidade de vida dos funcionários
  30. Business partner: o que é e como você pode se preparar para assumir essa posição
  31. Recrutamento e Seleção: o que é? Do básico ao avançado
  32. Conteúdo prático e de alto nível para RHs que não se contentam em ser operacionais
  33. Como tornar seu RH estratégico? Descubra formas práticas de conseguir!
  34. Porque o RH deve parar de responder ao CFO em 2019
  35. 7 sinais de que a sua empresa não faz os funcionários se sentirem valorizados
  36. Um guia de sustentabilidade para RHs que querem ser protagonistas
  37. Outplacement: o que é e como conduzir da melhor forma?
  38. Panorama de RH no Brasil busca gerar novas percepções para profissionais da área
  39. Empresas de headhunters: ajudam no recrutamento e…
  40. Seleção de pessoal: o que é, objetivos e diferença entre recrutamento
  41. Técnicas de Recrutamento e Seleção: como recrutar e selecionar no mercado de 2019?
  42. Como um plano de carreira pode motivar a sua equipe?
  43. Técnicas para uma boa gestão de pessoal: 7 dicas para uma gestão de sucesso
  44. Salário emocional: como motivar funcionários através da remuneração?
  45. Inteligência de mercado – saiba o que é e como identificar em um candidato
  46. Engajamento e colaboração na empresa
  47. [Vídeo] People.Tech – Gestão e Cultura Organizacional
  48. Recrutamento — O terceiro atributo crucial de uma startup
  49. Recrutamento em vendas e marketing: por que decidimos focar neles?
  50. Gestão de Pessoas: seis processos para você conhecer
  51. 6 Insights de profissionais que estão moldando um novo cenário de RH
  52. One to One
  53. Indicadores de recrutamento e seleção
  54. Curso soft skills
  55. People.Tech: Aquisição e Desenvolvimento de Talentos
  56. Ferramentas para RH gratuitas
  57. Como Identificar Talentos
  58. Recrutamento Online: o que é e vantagens
  59. Recrutamento e seleção de talentos: como conseguir os melhores?
  60. Redes sociais no recrutamento: como procurar ótimos profissionais online [Guest Post]
  61. Tipos de Recrutamento: Interno, externo, misto ou online?
  62. Seleção por competências: O que é, benefícios e como fazer
  63. Recrutamento e seleção em quatro passos
  64. Feedback no processo seletivo: qual é a importância?
  65. Job description: passo a passo para elaborar
  66. Consultoria de RH – O que é e quais tecnologias substituem?
  67. Retenção de talentos: 9 hacks que você nunca imaginou que ajudariam a reter seus talentos
  68. Inteligência Artificial no Recrutamento: o que muda?
  69. Recrutamento e Seleção de líderes: devo usar uma empresa de R&S?
  70. Headhunters: o que são e como eles podem ajudar sua empresa
  71. Banco de talentos: 5 vantagens em contratar empresas de recrutamento
  72. Startup e Recrutamento pelos olhos de um grande investidor americano
  73. Otimizar o recrutamento e seleção: as melhores práticas!
  74. Ferramentas de vendas: 7 para começar a usar agora!
  75. Gestão por competência: a prática que irá revolucionar a GP
  76. O que recrutar tem a ver com vender? | O processo seletivo e seu principal erro
  77. Processos seletivos – atração de talentos na Google e Ambev
  78. Softwares para RH: os melhores para a sua empresa
  79. Como contratar bem? 10 erros para passar longe
  80. Talent Acquisition e Employer Branding em números
  81. Employer Branding e a influência do processo seletivo
  82. Recrutamento com tecnologia: as novas tecnologias e como isso afeta a sua área
  83. Diplomas versus talento: o que priorizar no recrutamento?
  84. RH em startups: quando é necessária uma área de RH?
  85. Budget de Recrutamento: O que incluir no recrutamento de marketing e vendas?
  86. Marketing e Vendas: como conseguir os melhores profissionais?
  87. Como avaliar candidatos em entrevistas feitas por videoconferência
  88. Retenção de Talentos: Como reter jovens talentos na sua empresa
  89. Simulação de vendas: estratégia para contratar um consultor de vendas
  90. Livros para RH: 5 obras imprescindíveis para você
  91. Como Contratar Vendedores – O Guia Completo
  92. Customer Success: o Sucesso do Cliente em Foco
  93. Como Treinar e Rampar Times de Alta Performance
  94. Time de Vendas de Alta Performance
terça-feira, abril 23, 2019
  1. Absenteísmo no trabalho: entenda as causas e como controlá-lo
  2. Recrutamento externo: as vantagens que o RH precisa conhecer!
  3. Time de Inside Sales: 3 dicas para você contratar melhor!
  4. Recrutamento interno: suas maiores vantagens e como realizá-lo
  5. Employer Branding: o que é, como aplicar e a sua importância
  6. Cultura organizacional de uma empresa: qual é sua importância?
  7. Fit cultural: como usá-lo para selecionar o melhor candidato
  8. Entrevista por competências: o que é, como usar e dicas práticas
  9. Endomarketing nas empresas: uma nova prática do RH estratégico
  10. O que é turnover: guia completo para reduzir a rotatividade
  11. Produtividade no trabalho: 9 dicas para produzir mais e melhor
  12. Atração e Retenção de Talentos: descubra como se destacar!
  13. Engajamento de equipes: como manter os colaboradores motivados?
  14. Indicadores de RH: o segredo para tornar seu RH estratégico
  15. [Case de Sucesso] De candidato a Head de CS e Recrutador
  16. Avaliação de desempenho por competências: faça ou perca talentos!
  17. Como analisar um currículo para sempre acertar nas contratações?
  18. Experiência do candidato: saiba como nunca mais perder talentos!
  19. Soft skills e Hard skills: você sabe qual é mais importante?
  20. Bem estar no trabalho: seus colaboradores estão MESMO felizes?
  21. ETALENT: 4 dicas para automatizar a operação e ter um DP estratégico
  22. RH estratégico: a tendência de mercado que você precisa conhecer
  23. Benefícios Trabalhistas válidos para o final do ano: quais são?
  24. Mau Recrutamento: conheça suas principais consequências
  25. HR Insights apresenta: Mark Roberge
  26. Contratar em marketing digital: como saber se um candidato tenta enrolar?
  27. Estratégias de recrutamento e seleção: conheça as melhores!
  28. Por que as pessoas trabalham?
  29. Produtividade na Empresa: o impacto da qualidade de vida dos funcionários
  30. Business partner: o que é e como você pode se preparar para assumir essa posição
  31. Recrutamento e Seleção: o que é? Do básico ao avançado
  32. Conteúdo prático e de alto nível para RHs que não se contentam em ser operacionais
  33. Como tornar seu RH estratégico? Descubra formas práticas de conseguir!
  34. Porque o RH deve parar de responder ao CFO em 2019
  35. 7 sinais de que a sua empresa não faz os funcionários se sentirem valorizados
  36. Um guia de sustentabilidade para RHs que querem ser protagonistas
  37. Outplacement: o que é e como conduzir da melhor forma?
  38. Panorama de RH no Brasil busca gerar novas percepções para profissionais da área
  39. Empresas de headhunters: ajudam no recrutamento e…
  40. Seleção de pessoal: o que é, objetivos e diferença entre recrutamento
  41. Técnicas de Recrutamento e Seleção: como recrutar e selecionar no mercado de 2019?
  42. Como um plano de carreira pode motivar a sua equipe?
  43. Técnicas para uma boa gestão de pessoal: 7 dicas para uma gestão de sucesso
  44. Salário emocional: como motivar funcionários através da remuneração?
  45. Inteligência de mercado – saiba o que é e como identificar em um candidato
  46. Engajamento e colaboração na empresa
  47. [Vídeo] People.Tech – Gestão e Cultura Organizacional
  48. Recrutamento — O terceiro atributo crucial de uma startup
  49. Recrutamento em vendas e marketing: por que decidimos focar neles?
  50. Gestão de Pessoas: seis processos para você conhecer
  51. 6 Insights de profissionais que estão moldando um novo cenário de RH
  52. One to One
  53. Indicadores de recrutamento e seleção
  54. Curso soft skills
  55. People.Tech: Aquisição e Desenvolvimento de Talentos
  56. Ferramentas para RH gratuitas
  57. Como Identificar Talentos
  58. Recrutamento Online: o que é e vantagens
  59. Recrutamento e seleção de talentos: como conseguir os melhores?
  60. Redes sociais no recrutamento: como procurar ótimos profissionais online [Guest Post]
  61. Tipos de Recrutamento: Interno, externo, misto ou online?
  62. Seleção por competências: O que é, benefícios e como fazer
  63. Recrutamento e seleção em quatro passos
  64. Feedback no processo seletivo: qual é a importância?
  65. Job description: passo a passo para elaborar
  66. Consultoria de RH – O que é e quais tecnologias substituem?
  67. Retenção de talentos: 9 hacks que você nunca imaginou que ajudariam a reter seus talentos
  68. Inteligência Artificial no Recrutamento: o que muda?
  69. Recrutamento e Seleção de líderes: devo usar uma empresa de R&S?
  70. Headhunters: o que são e como eles podem ajudar sua empresa
  71. Banco de talentos: 5 vantagens em contratar empresas de recrutamento
  72. Startup e Recrutamento pelos olhos de um grande investidor americano
  73. Otimizar o recrutamento e seleção: as melhores práticas!
  74. Ferramentas de vendas: 7 para começar a usar agora!
  75. Gestão por competência: a prática que irá revolucionar a GP
  76. O que recrutar tem a ver com vender? | O processo seletivo e seu principal erro
  77. Processos seletivos – atração de talentos na Google e Ambev
  78. Softwares para RH: os melhores para a sua empresa
  79. Como contratar bem? 10 erros para passar longe
  80. Talent Acquisition e Employer Branding em números
  81. Employer Branding e a influência do processo seletivo
  82. Recrutamento com tecnologia: as novas tecnologias e como isso afeta a sua área
  83. Diplomas versus talento: o que priorizar no recrutamento?
  84. RH em startups: quando é necessária uma área de RH?
  85. Budget de Recrutamento: O que incluir no recrutamento de marketing e vendas?
  86. Marketing e Vendas: como conseguir os melhores profissionais?
  87. Como avaliar candidatos em entrevistas feitas por videoconferência
  88. Retenção de Talentos: Como reter jovens talentos na sua empresa
  89. Simulação de vendas: estratégia para contratar um consultor de vendas
  90. Livros para RH: 5 obras imprescindíveis para você
  91. Como Contratar Vendedores – O Guia Completo
  92. Customer Success: o Sucesso do Cliente em Foco
  93. Como Treinar e Rampar Times de Alta Performance
  94. Time de Vendas de Alta Performance

O tempo no qual os colaboradores eram avaliados apenas de cima para baixo por seus gestores, de forma coerciva e unilateral, acabou. Atualmente, depois de diversos estudos na área de recursos humanos e gestão de pessoas, sabemos que uma avaliação mais completa se faz necessária: a avaliação de desempenho por competências.

E o que exatamente isso quer dizer? Bom, a grosso modo, podemos associar esse tipo de avaliação com o desenvolvimento específico do colaborador na sua área, não só técnica, mas comportamentalmente.

Além disso, análises de desempenho hoje são de extrema importância porque 1. O que não medimos, não conseguimos avaliar 2. Todos os colaboradores estão sujeitos a erros, acertos e crescimento numa empresa. Acompanhar os resultados dos seus colaboradores de forma ativa é a melhor maneira de fazer sua empresa prosperar.

Imagino que você não queira mais deixar seus talentos escaparem. Nem deixar seus colaboradores desmotivados e desengajados, ou, muito menos, estagnados, certo? Então me acompanhe!

O que é avaliação de desempenho por competências?

A avaliação de desempenho por competência nada mais é do que uma análise do desempenho dos colaboradores de uma empresa. Então, você pode me perguntar “mas o que tem de tão especial nessa avaliação que não tem em outras?”. Ótima pergunta, por sinal!

Como o nome próprio dela sugere, ela avalia o desempenho em função de competências. Isso quer dizer, na prática, que essa avaliação se concentra nas particularidades de cada profissional, como a área em que ele atua e quais habilidades são esperadas dele.  Atenção! Nessas habilidades, estamos falando de ambas soft skills e hard skills.

Mensurando o desempenho dos profissionais, algo que é essencial para se ter um RH estratégico, é possível detectar talentos e pontos de melhora. Ou seja: você tem informações valiosas para aumentar a produtividade, engajamento e resultados das suas equipes!

Por que a avaliação de desempenho por competências é importante?

A importância da avaliação de desempenho se concentra no motivo pelo qual avaliar seus funcionários é importante: por meio dela, é possível, de forma transparente e justa, mensurar como seus colaboradores estão.

Apesar dessa contextualização ser meio óbvia, com o conhecimento sobre seus colaboradores, você será capaz de motivá-los. Como? Bom, por exemplo, sabendo que um dos seus funcionários não está desempenhando tão bem, você pode promover um treinamento para ele. Ou, no caso contrário, se ele está desempenhando extremamente bem, você pode bonificá-lo.

Ademais, geralmente a avaliação por competências pode ser feita em graus diferentes, com destaque a de 90º. Por quê? A avaliação de 90º inclui as percepções não só do gestor do funcionário, mas também do próprio colaborador sobre seu trabalho e papel na empresa.

Com isso, o próprio profissional tem a oportunidade de ser honesto consigo mesmo e entender se precisa de melhoras ou não. Por fim, elimina parte da carga subjetiva de uma avaliação feita por uma pessoa só.

Vale a pena lembrar também que, assim, é possível detectar problemas também com os gestores (ou na relação gestor-gerido) e não só com funcionários de cargos mais “baixos”.

Vantagens e Desvantagens

Assim como qualquer técnica de avaliação presente no mercado, há vantagens e desvantagens na implementação da avaliação de desempenho por competências. Portanto, vamos ajudá-lo a entender se esse é o melhor método para o seu caso ou não.

As vantagens da avaliação de desempenho por competências são:

  • Promove o conhecimento do potencial dos colaboradores em relação a novos desafios
  • Identifica necessidades de treinamento e desenvolvimento
  • Garante a possibilidade de alavancamento de resultados pelo capital humano
  • Identifica problemas e oportunidades de melhoria relacionadas à gestão de pessoas
  • Estimula o crescimento profissional e o desenvolvimento de novas competências
  • Incentiva a troca de feedback construtivo entre gestores e geridos
  • Melhora os resultados dos colaboradores e da própria organização

As desvantagens da avaliação de desempenho por competências são:

  • É trabalhosa: este método exige organização e planejamento, porque diferente de avaliações mais tradicionais, envolve todos os funcionários.
  • É demorada: a avaliação por competências é um processo de longo prazo, pois além de lidar com vários colaboradores, faz uma projeção mais detalhada de desempenho… E muitas vezes a empresa não tem tanto tempo para fazer mudanças ou dedicar à plotagem destas.
  • Está (ainda) passível de subjetividade: apesar de mais justa que as avaliações de 45º (apenas de gestores sobre geridos), ela ainda pode ser influenciada por fatores pessoais. Avaliação de amigos, primos ou até colegas mais próximos podem ter grande carga de subjetividade.

Mensurando os resultados da sua avaliação

Agora que você já decidiu aplicar a avaliação de desempenho por competências, pode ser que surja logo em seguida uma dúvida: quais serão os resultados esperados? A grosso modo, os resultados esperados de uma avaliação de desempenho são:

  1. Identificação (dos) e incentivo aos grandes talentos da empresa
  2. Melhora do desempenho e produtividade
  3. Incentivo ao autoconhecimento nos colaboradores
  4. Promoção de uma cultura de evolução permanente
  5. Aumento da motivação dos funcionários
  6. Estímulo a um maior senso de responsabilidade tanto de gestores quanto de geridos

Devo ou não aplicar uma avaliação de desempenho por competências?

Se você chegou até aqui e ainda está se perguntando se deve ou não aplicar esta avaliação de desempenho, apresentaremos um cenário que tirará sua dúvida de uma vez!

Se sua empresa:

  • Possibilita fazer um acompanhamento dos funcionários durante ao menos 6 meses
  • Deseja aumentar o engajamento, motivação e produtividade dos funcionários
  • Ainda não detectou seus maiores talentos ou, pior, perdeu algum talento por falhas na gestão de pessoas
  • Ainda não tem clareza de como estão as relações interpessoais entre os gestores e geridos ou, até mesmo, entre colegas da mesma área.
  • Possui funcionários que ainda podem evoluir profissional e pessoalmente

Então a avaliação de desempenho por competências é perfeita para melhorar não só os resultados dos colaboradores, mas da sua organização toda. Aplique esse método e veja seus resultados decolarem!

Este artigo te ajudou? Gostaria de deixar alguma dúvida ou sugestão? Então deixe seu comentário na seção abaixo! Ficamos muito feliz em conversar com vocês. 🙂

Tamyres Ogasawara é redatora e Analista de SEO na Talentbrand. Sempre teve um interesse muito grande em comunicação, que hoje transparece na sua carreira.